叶高翔，杭师大校长，一度是微博上最红的校长。只要学生@他，不管啥事，总能帮你解决。叶带头后，传媒、工大、商大等多所大学的书记校长也开通微博，帮学生答疑排忧，一时间微博校长炙手可热。但爆红两个月后，叶高翔说，该变变了。

今年3月14日17:58，“叶高翔老师”上传了自己第一篇微博。那是一张自己的老照片。19:26，网友“纯真妹”向叶高翔反映：游泳达标才能毕业的规定不够实际！20分钟后，叶高翔对这位“亲爱的陌生人”说：我将与学校有关部门商量此事，会有一个合理的结果。

这是叶高翔第一次在微博上和学生沟通。此后，吃喝拉撒，甚至学校附近冒出不知来源的臭气，叶高翔都通过微博知道并管了管。

“直接和校长说上话了，很给力啊”。一周后，叶高翔粉丝破万，目前粉丝过3万。他每天要被@七八十次，收到四五十条评论。因为“光速回复”的效率和朴素的语言，叶高翔成了微博上最可爱的大学校长，邻校大学生纷纷在人人网上建议自己的校长也能开通微博，而书记校长们也一一“顺应民意”。

但最近，学生们却发现，以往叶高翔出手解决的问题，换成了学校相关部门出面——微博书记校长们开始转型了。

“微博办事效率的确比我想象提高了一大截，”叶高翔对记者说，但代价是要管很多不归自己管的事情。

浙江传媒学院校党委书记奚建华也面临同样的问题：“原本一个问题，是找相关部门逐步传达。如今微博出现，学生直接找我们沟通，就打乱了原本的工作顺序。我们很难把意见全部看完，不回复，又容易引起学生不满。”

叶高翔的办法是：学校各部门都开通微博，师生提的意见中，属于自己管辖范围的主动回复解决。热闹一番后，叶又换了个法子——由负责校长信箱的教师，每天盯着他的微博，一有意见提出，马上传达到相关部门，让他们在微博上回应。

叶高翔说：“学校各部门都开微博，及时回复，办事效率就会提高。大学校长的微博，不能光顾着处理杂务，应该更多地关心学术，关心同学们成长成才的话题”。

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